Aktualizováno 21. 7. 2026
1. Kdo je správcem údajů
ECU tuning, s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00, IČO 07905416 (dále jen „správce“). Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na info@vypnuti-scr-dpf.cz.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
Servisní a kontaktní poptávky
Zpracováváme údaje, které nám předáte ve formuláři, e‑mailem nebo telefonicky: jméno, telefon, e‑mail, preferovaný způsob kontaktu, lokalitu, údaje o vozidle či stroji, VIN nebo výrobní číslo, chybové kódy, popis závady a požadovaný termín. Účelem je posouzení požadavku, příprava nabídky, domluva výjezdu a následná komunikace.
Právním základem jsou kroky před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Údaje potřebné pro účetní, daňové nebo jiné zákonné povinnosti zpracováváme podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Nezbytné technické záznamy a komunikaci můžeme uchovávat také na základě oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, zejména pro zabezpečení webu a ochranu právních nároků.
Analytika a reklama
Analytické a marketingové technologie používáme pouze po vašem předchozím souhlasu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Souhlas je dobrovolný, nemá vliv na možnost web používat a lze jej kdykoli odvolat v .
3. Doba uchování
Poptávky, které nevedou k uzavření smlouvy, běžně uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace. Údaje ze smluvního vztahu uchováváme po dobu jeho trvání a dále podle zákonných lhůt nebo po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Záznam volby cookies uchováváme nejdéle 6 měsíců, poté vás požádáme o novou volbu.
4. Příjemci a technické služby
K údajům mají přístup pouze pověřené osoby správce a nezbytní poskytovatelé technických služeb, zejména poskytovatel hostingu Vercel a platforma Sanity používaná pro správu obsahu a servisních poptávek. Pokud jsou po souhlasu zapojeny služby Google Analytics nebo Google Ads, může být příjemcem údajů také společnost Google. Poskytovatelé jednají jako zpracovatelé nebo samostatní správci podle povahy konkrétní služby.
Někteří poskytovatelé mohou údaje zpracovávat mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě se přenos opírá o odpovídající právní záruky, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky.
5. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a za stanovených podmínek také přenositelnost údajů. Proti zpracování založenému na oprávněném zájmu můžete vznést námitku. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Žádost pošlete na info@vypnuti-scr-dpf.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
6. Automatizované rozhodování
Na základě údajů z webu neprovádíme automatizované individuální rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.